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冷眼三辨“互聯網思維”

點擊:1920 日期:2014-12-15 選擇字號:

這兩天筆者發表了一篇“趣解大數據時代的逆向思維法”的文章,在文中解讀了作為普通消費者的我們如何利用大數據的逆向思維方法提升自己對社會的認知、輔助我們做出一些判斷和決策。像大數據、互聯網思維這些提法無論對于像高承遠這樣的策劃人,或者是其他行業的從業者,甚至是普通的老百姓都有可借鑒的地方。但是,這些東西本身并不是萬金油,但是現在網絡上的炒作和熱門程度讓這些尋常的工具和知識走上了理論和應用的神壇。

今天,筆者就說說自己對于“互聯網思維”的理解,網上有太多的人做了很多理論和實踐方面的解讀,其中和君咨詢對于互聯網思維的梳理比較全面,他們認為互聯網思維包括:用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數據思維、平臺思維、跨界思維。從理論的角度,這種解讀算是當前網絡上比較系統全面成體系的說法了。叫好聲一片之中或許很多人并不知道互聯網思維的本質是什么,對于這個問題見仁見智,作為品牌策劃人的高承遠并不是為了標新立異,但今天確實想從三個角度重新給讀者一個立體化的,我自己心目中的互聯網思維,也希望與諸位讀者交流。

第一,互聯網思維的“高”與“低”。

自從百度李彥宏提出互聯網思維以來,小米雷軍、錘子羅永浩等都在積極地踐行著所謂的“互聯網思維”,大量的理論派和實踐派把這個詞匯變成了百度熱門詞匯和朋友圈子中的“顯學”,不管怎么樣說,互聯網思維就算被包裝的再高大上,再理論化,它的工具屬性還是絲毫不會變化,比如數據庫、比如積粉、比如建立平臺、比如大數據分析,等等,不可否認這些技術背后都有理論支撐,但是它無論如何也不會高到理論層面。

第二,互聯網思維的“大”與“小”。

互聯網思維現在被理論和實踐派因為各種原因推上“神壇”,無論是傳媒圈、品牌圈、金融圈、電商圈似乎都在談互聯網思維,用互聯網思維,在他們眼里似乎把一切時尚的、流行的都叫做互聯網思維,萬金油化的概念,越來越包羅萬象,無所不容,當一個理論大到無所不包的時候,它的內涵就消失了。要理解互聯網思維,就要清楚地界定它的邊界在哪里,搞清楚什么不是互聯網思維才能知道什么是真正的互聯網思維。

第三,互聯網思維的“新”與“舊”。

在筆者看來,揭開神秘的面紗,互聯網思維的核心就是用戶導向、強化體驗、注重分享、擅用平臺和數據。這些東西說出來感覺很高大上,其實并不是什么新東西,互聯網思維本質是新瓶裝舊酒,將我們熟悉的東西重新打包,加上流行的標簽表述出來而已。比如現在非常流行的“得屌絲者得天下”聽上去非常有道理,其實就是“長尾理論”的新表達而已,再比如“營銷前置”,產品生產根據消費者需求來,其實我們的營銷本身就應該“客戶導向,以需求驅動供給”,但是我們過去習慣了生產導向,現在很多壟斷企業依然是生產導向,營銷前置不過是做了本應該做但是我們一直忽略的事情而已。

當然,筆者這篇文章的目的并不是批判互聯網思維,在我看來,至少這才是正確的事情,但是要警惕“捧殺”互聯網思維,它只是一個熱門的工具,并沒有高端到理論和思維甚至世界觀的層面,它有自己的邊界,并不是無所不包的哲學概念,它也并不是什么新的東西,只是通過一種新的表達讓大家重新認識或者回歸到正常。

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